长沙晚报掌上长沙8月31日讯（记者 朱炎皇 实习生 贺子坤）今日，湖南省公安厅召开新闻发布会，通报全面推行公安交管“放管服”改革的重大进展。截至目前，全省共网上办理业务2.55亿笔；14个市州共394个窗口、32个县市区共240个窗口全面实现微信、支付宝、网银等缴费支付电子化；减免机动车业务申请材料160万份。
今年7月以来，湖南省公安厅根据省委、省政府“放管服”改革决策部署和公安部“6?27”宁波会议精神，迅速召开会议进行专题部署，按照“能够网上办的，鼓励网上办；可以自助办的，提供条件办；必须窗口办的，优化程序办；往返不便办的，广设网点办”的原则，推动交管业务“放管服”改革举措落实落地。
目前，我省公安交管“放管服”改革已取得八大进展：
一是减免手续一证办。 全省14个市州全面实现身份证明免复印、申请表格免手工填写、车辆识别号免费拓印,将逐步实现申请资料联网核查后免提交。267家医疗机构通过互联网平台传送体检信息，实现医院体检证明联网核查；共减免驾证业务申请材料22万份，凭身份证一证办理车驾管业务62万笔。
二是优化服务一网办。推行缴费电子支付，目前，电子支付瓶颈已全部打通，全省14个市州已全面实现微信、支付宝、网银等缴费支付电子化。
三是个性服务自助办。全省14个市州均已在车管所设置自助服务区，共配备车驾管自助服务机116台、自助选号机207台，自助违法处理机293台、自助照相机23台。7月至今，全省通过自助服务终端处理交通违法总计135.92万起。
四是交管、车检服务便捷办。通过互联网交通安全综合服务管理平台（www.122.gov.cn）、“交管12123”手机APP等提供网上服务，实现交管、车检服务“零距离”。截至8月30日，全省14个市州已全部实现25项网上服务。推动检验机构开通互联网、手机APP、语音电话等“点对点”车检预约服务，7月以来，全省网办车检预约5350笔、申领免检标志1250笔，驾考预约161.7万起，变更用户信息18.3万起，核发临时牌照2.5万余起，机动车选号2万余起。
五是交通事故定损理赔快速办。在全国率先自建“轻微交通事故快撤直赔平台”， 并成功对接省内11家保险公司的理赔服务平台，实现此类交通事故定责、定损、理赔等环节全程网上办理。同时，协调保险机构建立“警保联动”机制，保险理赔员与交警共同上路巡查，第一时间发现、到达事故现场，快速处置财产损失交通事故。建设农村事故快处协理员队伍，协助快速处理农村地区发生的财产损失交通事故。
六是社会服务网点代理办。全省已授权375家汽车销售商、二手车市场、机动车安全技术检验机构、银行、保险等社会机构代办交管业务，仅新车注册一项业务代办比例就占业务总量的近40%，基本实现了群众就近能办、多点可办、少跑快办。
七是警医邮合作高效办。建立警邮合作平台，共建立警邮、警医邮服务网点99家，推行邮政网点代办补换领驾驶证/行驶证、6年内免检车辆申领免检标志等业务，异地邮政办理牌证业务占业务总量比达10%。
八是网上安全教育试点办。我省已被列为全国第二批网上安全教育试点省份，目前正在长沙、岳阳试点，驾驶人在审验教育和满分教育时，可通过网上申请、网上认证、网上学习，真正做到让数据多跑路，让群众少跑腿。
下一步，全省公安交管部门将积极推进政务信息网上联办，推进农村交管延伸服务，推进全过程痕迹监管，实现各项交管业务“依法办、规范办”，让广大群众共享公安交管改革发展成果。
湖南全面推行20项公安交管"放管服"改革
1、申请材料四个减免。
办理交管业务时，申请人身份证明免予复印，申请表格免手填写，车辆识别代号免费拓印，车辆购置税、交强险、体检证明等相关部门证明凭证实现联网后逐步免予提交。
2、18类业务一证即办。
补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务，申请人凭本人居民身份证明一证即办。
3、普通业务一窗通办。
整合优化车驾管业务办理流程，推行网银、微信、支付宝等缴费支付电子化，实现业务受理、资料审核、缴纳费用、牌证发放“一次排队、一次办结”。
4、个性服务自助快办。
推广使用自助服务终端，群众可自助办理补换领驾驶证、机动车选号、信息变更、交通违法处理等业务。
5、交管服务网上办理。
完善互联网交通安全综合服务管理平台，提供网上补证换证、预约选号、事故处理等交管服务。
6、政务信息网上互通。
积极推进交管服务平台与其他政务平台互联互通，群众在其他政务平台也可以办理交管业务，实现“单点登录、全网通办”。
7、安全教育网上学习。
试点推行互联网学习教育平台，方便驾驶人审验教育和满分教育网上申请、网上认证、网上学习。
8、交通事故网上处理。
推进与法院、保险机构的数据信息共享，推动实现车损事故网上定损、理赔。
9、社会服务网点代办。
推行登记服务站代办，由汽车销售商、二手车市场、保险等单位代办新车注册登记、二手车转移登记等车驾管业务，提供购车、选号、投保、缴税等“一站式”服务。
10、邮政服务网点代办。
建立警邮合作平台，由邮政网点代办补换领驾驶证/行驶证、申领免检标志、自助处理交通违法等业务，实现就近受理、后台制证、邮寄送达。
11、延伸农村交管服务。
向县级下放小型汽车登记和驾驶人考试等车驾管业务，有条件的地方可办理进口车注册登记；推行乡镇政务服务网点代办摩托车登记、补换领驾驶证等业务。
12、推进交通事故快处快赔。
推行“警保联动”，推动保险公司理赔员与交警、辅警共同上路巡查，快速处置财产损失交通事故。推行在农村建立交通事故协理员队伍，协助事故快处快赔。
13、实行车辆全国“通检”。
2018年9月1日起，全面推行小型汽车、货车和中型客车跨省异地检验，申请人可以直接在机动车登记地以外省份直接检验，申领检验合格标志，无需办理委托检验手续。
14、推进车检程序优化。
对6年内免检车辆，通过互联网服务平台验证交强险后，直接申领免检标志。推动检验机构开通网上预约车检服务，方便群众“随到随检”。
15、便利车辆异地转籍。
试点推行非营运小微型车档案电子化网上转递，对异地转籍车辆，申请人不再需要到迁出地车管所提取纸质档案、查验车辆，减少群众两地间往返。
16、便利驾驶证省内异地申领。
放宽小型汽车驾驶证异地申领条件，2018年9月1日起，本省（区）申请人可凭居民身份证直接申请；跨省（区）异地申请人在办理所在省（区）任一地市居住证后，也可直接在全省范围内申领。
17、健全监督制度机制。
完善监管制度，畅通社会群众咨询、投诉、举报渠道，构建常态化、智能化、社会化的监管体系。
18、加强智慧监管建设。
创新大数据、信息化科技监管手段应用，建设信息化监管中心，实现对交管业务全方位监管、全过程留痕。
19、加强事中事后监管。
加强网上网下监督检查，严格违法违规责任追究；建立失信联合惩戒机制，对违法违规的检验机构、社会化考场等，实施联合惩戒。
20、加强信息系统安全保障。
加强信息数据系统建设与安全技术保障体系建设，防范信息数据应用安全风险。
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